こんにちは！ 広報アシスタントなかごみです。
今週はご紹介したいことが盛りだくさん！
去る12月1日、ラジオ bayfm にて放送されている「The BAY☆LINE」に、スマートハウス担当のスタッフ 木村が電話出演しました！
「あなたの周りの最先端！！」というテーマのもと、先日ご紹介したスマートハウスショールームConnectly Lab.(コネクトリーラボ)についてお話ししました。さらに、番組公式ツイッターでもご紹介いただきました！
#bayfm #bayline
本日18時台は、最先端の『スマートハウス』のショールーム
『Connectly Lab.(コネクトリーラボ)』を展開する、リノベるの木村さんとお電話を繋ぎました！… https://t.co/sD0tAofEYz? The BAY☆LINE (@the_bayline) 2016年12月1日
ありがとうございます！
そしてそして、
PLUS1Living No.97、表紙をご覧ください！
なんと、リノベるが施工したお家なんです！おしゃれ…！「冬、壁を飾る」ということで、誌面にもたっっぷりと施工事例が載っています。
お気に入りの絵や思い出の写真を飾ったり、イベントごとに飾りつけを楽しんだり♪ この冬は、壁を飾って楽しみませんか？
最後にもう一つ。新建ハウジングプラスワンの「NPS」特集にて、実際にNPSを活用している事例としてリノベるが掲載されました。
さて、NPSとは…？
「ネット・プロモーター・スコア」の略で、お客様の企業に対する愛着や信頼が数値化されたもの。利用したサービスを親戚や友人にすすめたいと思うかをお聞きすることで、単なる顧客満足度ではなく、顧客?愛着”度をはかるのです！
リノベるには、NPSが高い社員を表彰する文化も！
よりお客様に信頼していただける企業になれるよう、これからも日々取り組んでまいります。
